Опыт внедрения ITIL/ITSM в российских корпорациях

15 декабря 2005 года Ассоциация Менеджеров при поддержке компании КРОК провела круглый стол «Специфика внедрения ITIL/ITSM в российских корпорациях», организованный Комитетом по инновациям и технологиям АМР. По специальному приглашению Ассоциации Менеджеров и компании КРОК с докладом «BiSL – методология, позволяющая бизнесу и ИТ взаимодействовать на качественно новом уровне» выступил Ханс ван ден Бент – один [...]