Впервые с момента создания библиотеки ITIL более чем 20 лет назад OGC официально одобрила введение нормативов для аудита и верификации программного обеспечения на соответствие лучшим опубликованным практикам ITIL (версия 2 и 3) . Системой нормативов соответствия ITIL будет управлять компания APM Group Ltd., аккредитованый представитель OGC. Цель этой инициативы – создание формального и общепризнанного стандарта [...]
|
|
|||||
|
Тайм-менеджмент часто связан в сознании людей со «стереотипом трудолюбия». Чтобы достичь высоких результатов, нужно много работать, повышать интенсивность, продуктивность и т. д. Три стационарных телефона, два мобильных, работать, работать и еще раз «арбайтен». Терпение и труд все перетрут. Есть три фактора, которые создают возможность для осуществления реальных изменений в организации. Это Н – Неудовлетворенность текущим положением дел, В – картина возможного будущего, то есть Видение, и Ш – конкретные начальные шаги для продвижения в сторону видения. Фактор С – это совокупное сопротивление изменениям. Если Н x В x Ш > С, то [...] Пару лет тому назад бизнес предпренимательницы Айман Жармухамед напоминал гармошку – он то разворачивался, то сворачивался. Предпринимательница держит сеть кафе системы fast food – недорогие и качественные обеды, рассчитанные на средний класс. Предприятие у нее достаточно крупное – коллектив состоит почти из 150 человек. 15 декабря 2005 года Ассоциация Менеджеров при поддержке компании КРОК провела круглый стол «Специфика внедрения ITIL/ITSM в российских корпорациях», организованный Комитетом по инновациям и технологиям АМР. По специальному приглашению Ассоциации Менеджеров и компании КРОК с докладом «BiSL – методология, позволяющая бизнесу и ИТ взаимодействовать на качественно новом уровне» выступил Ханс ван ден Бент – один [...] Это название книги Эдварда Де Боно, изданной в 1985. В книге автор описывает процесс решения задач с помощью метода избирательного рассмотрения проблемы с различных углов зрения. Метод «Шесть шляп» имеет широкое применение. Его используют на совещаниях, чтобы структурировать групповую работу, сэкономить время и повысить эффективность обсуждений. Он также может применятся для индивидуального поиска решений. Главные [...] Руководители российских компаний в последние годы все чаще выстраивают механизмы обратной связи с сотрудниками. Они на своем опыте убедились, что это самый простой способ поднять эффективность труда и повысить лояльность подчиненных. В 2000 г. Юрий Ровенский, генеральный директор компании “РБК-Холдинг”, был вынужден на 12% сократить штат сотрудников, а остающимся заморозить зарплату на полгода. “Сначала казалось, [...] |
|
||||
|
|
|||||
Популярное